Seus dados, com propósito claro.

O que coletamos

Ao solicitar um Raio-X, recebemos seu nome, empresa, WhatsApp, segmento, principal canal de atendimento e, se você preencher, o que incomoda no atendimento. Registramos também a data do pedido e a versão desta política.

Para que usamos

A Click Go usa os dados para responder à sua solicitação, conversar sobre o diagnóstico e acompanhar o contato. Ao enviar, você autoriza esse contato pelo WhatsApp. O envio não cria uma conta no sistema interno.

Quem acessa e onde ficam

Os pedidos ficam armazenados no Lovable Cloud e são acessados pela equipe autorizada da Click Go. Utilizamos esse serviço para guardar e processar os dados; os pedidos não ficam disponíveis ao público e não são vendidos.

Por quanto tempo

Conservamos os dados enquanto necessários para tratar o pedido e seu acompanhamento, respeitando eventuais obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão quando o contato não fizer mais sentido.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou revogar a autorização de contato respondendo à equipe no WhatsApp usado para atender seu pedido. Você também pode enviar uma solicitação pelo formulário e indicar seu pedido de privacidade no campo opcional.

Navegação

O formulário não exige login. A área da equipe usa armazenamento de sessão para manter o acesso autorizado. Não adicionamos ferramentas de publicidade nesta revisão.